物流Q&A
物流Q&A
皆様からいただくQ&Aを掲載しております。
Q&Aで解決できなかった場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
物流全般について
Q.物流のアウトソーシングと言っても、何から手を付けていいのでしょうか？
現在お困りのことをそのままお聞かせください。弊社が課題を整理し問題点を明確にするお手伝いをさせていただきます。
Q.一度相談すると、その後しつこく営業されたりされませんか？
弊社から積極的な営業行為（訪問・電話など）を行うことはいたしません。
Q.倉庫に空きはありますか？
倉庫の空き状況は、必要とされるスペースおよび時期により変動いたします。お気軽にお問い合わせください。
Q.倉庫料や作業、運送に係る費用はどうように決まりますか？
倉庫料であれば使用するスペース、作業費は作業する内容、運送費は荷物や納品先の住所により決めさせていただきます。
安心して利用できるよう、明確な料金体系を事前に提示させていただきます。
Q.どのような商品管理実績がありますか？
食品の取扱高が一番多いです。その他雑貨やアパレル、建材などの多種多様な商品を取り扱っております。
一方で、薬品や危険物の取扱行っておりません。
Q.どんな商品にも対応していただけるのでしょうか？
薬品や危険物など、特殊管理が必要になる商品に関しては、一部お取り扱いできません。詳細はご相談ください。
Q.サービス導入にどのくらいの期間がかかりますか？
契約から1カ月～3カ月程度で導入可能です。アウトソーシングされる業務の範囲や物量により異なります。
Q.梱包資材の手配も依頼できますか？
梱包資材の手配もいたします。大量発注によるコストメリットがでるかもしれません。ご気軽にご相談ください。
Q.倉庫の営業日、営業時間を教えてください？
月曜日～土曜日の 8:30～17:00 となります。
Q.荷物の出荷を行う際、配送業者はどこになりますか？
お客様の指定される配送業者での発送が可能です。チャーター便の場合、ミナモト倉庫もしくは協力会社の車両でご対応させていただきます。
向け先や物量により、リーズナブルな方法をご提案させていただいております。
Q.地方にある会社ですが、どこの地域からでも依頼することは可能ですか？
依頼可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
Q.ピース単位でのピッキングにも対応していただけますか？
ピースピッキング対応可能です。
Q.輸入した商品をコンテナのまま入庫したいのですが、荷受できますか？
荷受可能です。お気軽にご相談ください。
Q.定温倉庫の保管温度を教えてください。
5℃～常温（外気温）で調整可能です。
Q.他社の物流サービスを利用し、コストは下がったのですが誤納・紛失があって困ってます。
コスト重視でアウトソーシング先を探すと、思わぬ落し穴に陥ることも。ミナモト倉庫は長年培われたノウハウで高品質のサービスを提供いたします。
Q.複数拠点で管理している商品を一カ所で管理することはできますか？
貨物の集約は業務改善に大変有効です。ミナモト倉庫では異なる温度管理が必要な商品も一カ所に集約することができます。
Q.複数拠点で管理している商品を一カ所で管理することはできますか？
貨物の集約は業務改善に大変有効です。ミナモト倉庫では異なる温度管理が必要な商品も一カ所に集約することができます。
Q.季節による在庫量・出荷量の変動が大きい商品も対応できますか？
対応可能です。季節変動の大きい業務ほどアウトソーシングの効果が大きいので、是非ご相談ください。
Q.季節的な繁忙があって困っています。繁忙期の短期間のみでも対応していただけますか？
一時的なスポット対応も可能です。
Q.個人情報は適切に扱って貰えますか？
ミナモト倉庫はプライバシーマーク取得企業です。個人情報保護のため万全の体制を築いております。
Q.出荷の際は、オリジナル段ボールで梱包してほしいのですが、対応できますか？
対応可能です。お客様の仕様に合わせた梱包を実施しております。
Q.商品と一緒にカタログ・請求書・説明書などの同梱作業も行ってほしいのですが、対応可能でしょうか？
対応可能です。
Q.土曜日、日曜日、祝日での発送は可能でしょうか？
土曜日は対応しておりますが、日曜日、祝日は状況によってのご対応とさせていただきます。
Q.私共の製品は出荷前に特殊な作業が必要なのですが、特殊作業含めてアウトソーシングできますか？
専用の設備、取扱に資格・免許が不要であれば、対応可能です。是非一度ご相談ください。
食品業界
Q.消費期限別での管理はできますか？
対応可能です。
アパレル・雑貨業界
Q.タグ張替えなどの軽作業も一緒にお願いできますか
タグの張替えなど、軽作業も請負可能です。
EC・ネット通販
Q.商品発送時、配送業者は選べますか？
選択可能です。
Q.当日発注・当日発送に対応できますか
対応可能です。事前に締切り時間を設けさせていただいております。
Q.全国配送に対応できますか？
対応可能です。
会社概要
ミナモト倉庫の会社情報を記載しております。
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